KabelBW Helpdesk Archiv

'n Abend allerseits!

Hab' einen neuen Rechner (mit dem Betriebssystem Windows7 Home Premium) und nun folgendes Problem:
Ich nehm' das Modem (SBV5120E) vom Strom, fahre den Computer hoch, stecke das Modem wieder an, lasse es hochfahren, schliese es an,nach ca. 1 Minute kommt die Fehlermeldung: "Modem meldet Fehler 651"
Hatte jemand schon dasselbe Problem oder darüber gehört?
Hab' auch schon bei Kabel BW angerufen, die konnten mir allerdings nicht weiterhelfen.
Wäre dankbar für ein paar Ratschläge oder Lösungen!

hast du es woanders testen können? anderer pc router etc?

scheint ein win7 fehler zu sein laut google. hast du alle ppoe verbindungen deaktiviert (falls vorhanden?)
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http://www.windowsreference.com/windows-7/error-651-with-pppoe-connections-in-windows-7/
Doller kostenpflichtiger Support, das war 2 Minuten google....
Kurzform: rasppoe.exe ist fehlerhaft, durch die Vista-Version ersetzen und Problem ist gelöst.

Vorsicht die Downloadquelle ist ungeprüft aber die Seite sieht serös aus. Am besten holst du dir die Datei von einer bestehenden Vista-Installation.
Wenn du ganz sicher gehn wills verlange die alte oder korrigierte Version von Microsoft, dort bist du auch Kunde.
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Neu! Die KabelBW Diät-Option: Gegen die Wand reden - 150cal/h

Das ist eine Modemfehlermeldung von Windows und hat nichts mit dem angeschlossenem Kabelmodem zu tun, sondern mit einem irgendwie installiertem Wählmodem für einen Telefonanschluss. Gibt es noch irgendwelche DFÜ-Verbindungen auf dem Rechner?

MfG