KabelBW Helpdesk Archiv

Tag Leute,
hab ein Problem. Seit einigen Tage bin ich bei KabelBW hab mir das 16000er DSL gegönnt.
Ich hab meinen Computer direkt an dem KabelBW Modem angeschlossen.
Soweit Funktioniert eigentlich alles bestens.
Nur stürzt mein Rechner ab sobald ich größere Dateien download oder länger mal im Internet bin. ...das Bild bleibt stehen, kann keine Maus mehr bewegen, komm nicht in den Taskmanager rein... das einzigste was da hilft ist Computer über Reset-Knopf neu starten.
Vielleicht liegt das nur an den Einstellungen. Kann mir jemand helfen?

Browser: Mozilla Firefox neustes Update

Windows XP Professional SP2
Intel Pentium 2,8GHz

..wenn ihr noch mehr Daten braucht, sagt was!

Danke!!
MFG Matze

hast du aktuellen virenscanner? firewall eingeschaltet? hmm sonst könnte ich mir nicht erklären wie ein pc durch internet abstürzen kann. für den pc sind das reine daten wie auch in einem normalen netzwerk usw..
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in letzter Zeit neue Hardware eingebaut?

ne, hab keine neue Hardware.

..hab zur Zeit keine Firewall aktiv und Virenscanner Avira Antivir läd ganz normal Updates herunter.

wollt meine neue Download geschwindigkeit gleich mal austesten, in dem ich n Lied runterlad. aber dann hängt der Rechner sich komplett auf

Einzig logische Erklärung wäre, dass entweder Netzwerkkarte oder Mainboard defekt ist. [ oder Treiber derjenigen ].
Also entweder formatieren und das Treiberproblem ausschließen oder neue Netzwerkkarte einbauen und schonmal den Hardwaredefekt dieser ausschließen.
So würd ichs machen

Juhu!!!!

Hatte vorher ja ne Fritzbox 7050 und freenet als Provider. Wollt dann die Fritzbox als Router ans KabelBw Modem anschließen, hat aber nicht so geklappt wie ich es wollte und bin dann mit meinem PC direkt ins Kabel Modem. ...dann hatte ich ja diese Probleme, wie oben beschrieben.

Hab jetzt nochmal die Fritzbox hin gehängt und alles eingestellt das es passt und zack------das Problem ist weg!!!! Ich kann saugen ohne ende oder 10 mal den Internet explorer geöffnet haben ohne das sich der Rechner aufhängt. Keine Ahnung warum aber jetzt stürzt nix mehr ab.

Danke für eure Tipps!!!

MFG Matze

auch wenn schon gelöst: ich hatte auch mal so ein problem bzw ähnliches: schuld war der netzwerkkartentreiber realtek. das problem gab es aber erst, als ich das von kabel bw empfohlene testtool aktivierte..
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Jop wollte grad schreiben. Erst den Netzwerkkartentreiber deinstallieren, dann den neuen drauf machen. Selbiges Problem hatte ich ganz am Anfang als ich das Internet 2 Wochen hatte (2005)...

Lag aber auch daran, dass das Mainboard sehr heiß wurde. Dank des neuen Netzwerkkartentreibers ist das nicht mehr der Fall gewesen!
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