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wenn kein Signal über mein Kabel kommt, funktioniert weder analog noch digital über meine Kabelbox. Und das nun schon seit gestern 18:30 Uhr. Und der Techniker findet angeblich den Fehler nicht. Kann ich eigentlich meinen Auftrag zu Clever Kabel 16 vom 22.10. noch stornieren? Mir graut wenn dann tagelang zusätzlich noch ohne Internet und Telefon dasitze.

Im Shop abgeschossene Aufträge haben jedenfalls gar kein Rücktrittsrecht mehr. Allerdings gilt der Vertrag erst dann wirklich wenn installiert wurde. Also bitte deinen Vermieter das zu verhindern, wenn du denn einem hast oder versuche die Installation unmöglich zu machen (für den Tehniker unerreichbar bleiben). Dafür möchte ich zwar keine Haftung übernehmen aber ich kenne Fäle da hat das funktioniert. Und ich kenne Vertriebspartner (Kundenorientiertere) die genau diesen Rat mit auf den Weg geben. Das war allerdings vor einem halben Jahr.