KabelBW Helpdesk Archiv

Bei mir sind die Störungen auch.
F 3 läuft anscheinend problemlos,
bei F 2 bietet man aber einen besonderen Fernseh-Genuss:

10 bis 14 Sekunden Programm
7 Sekunden schwarzer Bildschirm
dann
6 Sekunden der Hinweis "Programm ist verschlüsselt"
und schliesslich
1 Sekunde der Hinweis "Programm nicht verfügbar"

Erst werden die Programme aus dem analogen Bereich eliminiert und dann bekommt man so etwas vorgesetzt [img]images/smiles/021.gif[/img]

störungen können immer passieren. kabel bw sollte sie nur mal schneller beheben!
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Ich hab da noch die:

Name: S1 Test 1
Frequenz: 746 MHz
Symbolrate: 6900
Qam: 256
Erstaunlicherweiße heißt der Provider "Schweizer Fernsehen"

Name: S2 Tsest (richtig geschrieben [img]images/smiles/003.gif[/img] )
Frequenz: 746 MHz
Symbolrate: 6900
Qam: 256
Provider: Schweizer Fernsehen

(Ich weiß zwar nich ob das so ganz stimmt oder schon geschrieben wurde allerdings ist der Provider interessant! was da wohl kommt...)
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hm vielleicht kommen radio sender hin?
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Klar kann das mal passieren, aber doch nicht einmal pro Woche und schon gleich garnicht montags (24). Heute hab ich zumindest ja noch Glück.
Früher gabs analog fast nie Ausfälle.
Wo ist denn da immer das Problem? Veraltete Hardware? Unfähige Mitarbeiter? (Reinigungspersonal
[img]images/smiles/005.gif[/img] )

hm eher zweitetes

ich hatte oft probleme im analogen!
digital ist nur die anzahl der störenden sender erschreckend.

übrigens die test und tset sender hab ich nicht vergessen hab hier sogar extra n beitrag gemacht der tv7 test wundert mich tv7 is ja schon im kabel.

weisst du jetzt schon mehrüber die störung?
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hat eigentlich jemand 24 aufgenommen? [img]images/smiles/017.gif[/img]

ich glaub sie machen grad irgendwas. zumindest haben sie mein modem mal ne minute ausgeschaltet. störung ist leider immer noch da. aber irgendwas passiert *hoffnung nicht ganz aufgeb*

nun eben war auch ne weile der orf und co weg. aber wieder die selbe störung. hast du denn auch diese vielen testsender?
und eben haben sie bei orf1 kurz das bild von terra nova drin gehabt also scheint man wirklich dran zu arbeiten.
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Bin mal gespant was da kommt! Diese Fehler bei ORF nerven genau die besten Sender! Des könne die bei dem BinLaden-Sender machen aber doch ned bei ORF!! [img]images/smiles/013.gif[/img]
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bin laden sender? [img]images/smiles/017.gif[/img]
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[img]images/smiles/003.gif[/img] Al Jazzera oder so was!
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Ja [img]images/smiles/016.gif[/img]
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Grüßle Udo
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Grobi TV Box SC7IHDGB
2xdbox II mit Neutrino

falls du es mitgestreamt hast kannst du es mir ja vielleicht gegen ein kleines entgeld brennen und schicken, falls ichs sonst nirgends herbekomme *aufreg über kabelbw*

Hab noch mal angerufen um zu sehen, ob aktuell was gemacht wird:

"Die Störung wurde uns am Abend gemeldet kurz vor 20 Uhr, unsere Techniker wissen bescheid. Allerdings wird die Störung vermutlich erst morgen vormittag behoben werden."

Riesenfrechheit, wenn man bedenkt, dass ich die Störung schon mittags gemeldet hatte und auch nach mir noch viele andere mit dem Argument "es gibt keine Störung" abgespeist worden sind, anstatt dass man was tut.
Betroffen ist übrigens der gesamte Großraum Karlsruhe, alle angeschlossenen Gebiete und möglicherweise auch andere Senderegionen (näheres darüber wusste man zur Zeit nicht).

Insgesamt wenig Aussage und ein schlechtes Bild vom Kabel-BW Service insgesamt. (Die Leute an der Hotline tun mir manchmal ja fast leid...)