KabelBW Helpdesk Archiv

Ich brauche HILFE!!!...ICh habe sein 1nem Jahr Kabel Digital Home und das Männer-Paket+Bundeslga abonniert....jetzt wollte ich am 1. Spieltag mal wieder Bundesliga schaun, bekam aber den Hinwei309 - Smartcart nicht freigeschaltet usw. habe auch schon 1ne std. und mehr gewartet, geht aber trotzdem nicht. Habe auch schon bei der Hotline angerufen, da geht aber selbst nach 15 min keiner ran......Nicht nur Sky funkrioniert nicht sondern auch andere Sender wie z.B. Rock TV oder VH1 Classic oder Sat 1 Comedy......brauche dringend Hilfe!!!

Für Sky und Kabel BW Produkte gibts zwei sepperate Hotlines. Sky kannst Du aber auch über deinen Onlineaccount freischalten soweit ich weiß. Du kannst Du auf der Sky Homepage einloggen und die Freischaltung anfordern. Dein Gerät muss dazu auf dem Sportportal sein.

Zu Kabel BW:
Ruf am besten via Handy an, dann kannst Du eine kostenlose Hotline nutzen mit der Nummer: 0800 88 88 784, ich denke da bekommst Du einigermaßen bei Zeit jemand dran.

Viel Erfolg und liebe Grüße
Chris
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danke für die schnelle antwort ich wers gleich ma probiern!

Es hat geklappt....bei der Nummer bin ich gleich durchgekommen, die hatten die falsche smartcard freigeschaltet, und sky geht ned, weil die bei allen Kunden Bundesliga gekündigt haben......jetzt muss ich gucken wo ich bundesliga herbekomme.....

Das ist doch mal gut
BuLi kannst Du nur noch via Sky direkt bestellen.
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