KabelBW Helpdesk Archiv

Beiträge: Juni 2005 bis Januar 2011
Aktuelle Zeit: Mo 13. Mai 2024, 18:44

Alle Zeiten sind UTC + 1 Stunde [ Sommerzeit ]




Ein neues Thema erstellen Auf das Thema antworten  [ 4 Beiträge ] 
Autor Nachricht
BeitragVerfasst: Do 10. Jun 2010, 22:40 
Offline
Foren User

Registriert: Do 10. Jun 2010, 12:00
Beiträge: 2
Heute hatte ich Kontakt mit der Hotline, da ich mich fuer den HD REceiver interessiere.

Ich habe bereits Kabel DigitalHome. Nun wurde mir gesagt,
ich kann den HD Receiver nicht fuer 5 Euro mieten. Ich muesste Internet oder ein HD Paket dazuordern, dann könnte ich den Recorder fuer 5 Euro mieten. Warum das ? Anscheinend fuer es fuer mich 6.90 € kosten. ??
Anscheinend liegt es auch daran dass ich keinen einzelnen Kabelanschluss habe und damit nur einen geminderte Grundgebuehr (6 Haushalte) bezahle.
Das kann dann so nicht subventioniert werden.javascript:emoticon('[img]images/smiles/009.gif[/img]')

Hier werden wieder Bestandskunden (seit 2006 Kabel Digital Home) benachteiligt. Warum ?

Ich bin am ueberlegen ob ich das Kabel Digital Home Paket kuendige und dann nach 6 Monaten wieder bestelle, dann bekomme ich den Festplatten-Receiver fuer 5 Euro.

Sollten jahrelange Bestandskunden nicht auch Vorzuege neuer Pakete geniessen können ?

[img]images/smiles/009.gif[/img]


Nach oben
 Profil  
 
 Betreff des Beitrags:
BeitragVerfasst: Fr 11. Jun 2010, 08:09 
Offline
Foren User

Registriert: Mo 31. Mai 2010, 12:00
Beiträge: 66
Wohnort: Mannheim
Das ist so weil es in ihren Bedingungen so zu lesen ist

1) Preis gilt pro Receiver/Rekorder pro Monat • Voraussetzung: ein aktiver Kabelanschluss, durch den weitere Kosten entst. können • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate • Das Gerät wird dem Kunden zur Nutzung überl. und bleibt Eigentum der Kabel BW • Versandkosten 9,90 €



was ich aber nicht verstehe das du einen Bekommen kannst für 6,90 eur im Monat wenn du das HD Packet nimmst denn beim besten willen ist davon nichts nachzulesen das es solch eine Kombi gibt.

Wegen Bestandkunde ist es ganz einfach , wenn du einen Vertrag auf deinen Namen hast , dann bist du bestand Kunde , hast du keinen dann eben nicht erge kein Vertrag kein Reveiver
_________________
Niemand ist verpflichtet über sein eigenes Können hinaus was zu leisten.
Requiescat in pache


Nach oben
 Profil  
 
 Betreff des Beitrags:
BeitragVerfasst: Fr 11. Jun 2010, 11:15 
Offline
Foren User

Registriert: Mi 18. Mär 2009, 13:00
Beiträge: 263
also ich habe kdh mit ck50 und auch einen pvr für 5e und wohne auch in einer wohnanlage und habe keinen einzelanschluss.

es könnte allerdings sein das die miete nur für neuabschlüsse oder verlängerung nach der laufzeit geht, da mein kdh vertrag und ck25 am "ablaufen" waren.

woher aber der preis von 6,90 kommen soll ist mir schleierhaft.
ich empfehle: einfach nochmal anrufen und jemand anderen fragen :-)


Nach oben
 Profil  
 
 Betreff des Beitrags:
BeitragVerfasst: Fr 11. Jun 2010, 15:52 
Offline
Foren User

Registriert: Fr 7. Mai 2010, 12:00
Beiträge: 73
Wohnort: Freiberg
Auch ich habe keinen Einzelanschluss, sondern die Eigentümergemeinschaft (5 ET) ist Kunde von KabelBW. Ich habe den iHD-PVR telefonisch bestellt und bezahle jetzt 5 Euro separat an KBW. Das ging ohne Probleme.

Aber das ist ja Programm bei dem Verein, dass man bei 3 Anfragen 5 Antworten bekommt und keine davon stimmt.


Nach oben
 Profil  
 
Beiträge der letzten Zeit anzeigen:  Sortiere nach  
Ein neues Thema erstellen Auf das Thema antworten  [ 4 Beiträge ] 

Alle Zeiten sind UTC + 1 Stunde [ Sommerzeit ]


Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 13 Gäste


Du darfst keine neuen Themen in diesem Forum erstellen.
Du darfst keine Antworten zu Themen in diesem Forum erstellen.
Du darfst deine Beiträge in diesem Forum nicht ändern.
Du darfst deine Beiträge in diesem Forum nicht löschen.
Du darfst keine Dateianhänge in diesem Forum erstellen.

Suche nach:
Gehe zu:  
cron
Impressum

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Deutsche Übersetzung durch phpBB.de