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Humax iHD-PVR C - Details zum neuen HD Festplattenreceiver http://www.archiv.kabelbw-helpdesk.de/viewtopic.php?f=7&t=7000 |
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Autor: | harde3 [ Fr 14. Jan 2011, 18:38 ] |
Betreff des Beitrags: | |
Mein iHD PVR C Festplattenreceiver fährt nicht mehr hoch. Es steht nur noch "Bitte warten" im Display, tut sich aber nichts. Als ich ihn heute eingeschaltet hat er sich plötzlich aufgehängt und das Bild eingefroren. Ausschalten ließ er sich auch nicht mehr. Also habe ich hinten den I/O-Schalter betätigt, also den Hauptschalter. Seither hat er zwar "initialisiert" aber danach kam nur noch "Bitte warten" im Display. Per Fernbedienung geht er nicht mehr aus. Muss den Hauptschalter betätigen. Hat jemand eine Idee oder einen Rat wie ich den HD-Receiver wieder zum Laufen bringe. Kommt natürlich weder TV- noch Radio-Ausgabe. Vielen dank im Voraus. |
Autor: | BATHMAN [ Fr 14. Jan 2011, 18:52 ] |
Betreff des Beitrags: | |
Wenn selbst ein Ausschalten am EIN/AUS Schalter an der Rückseite nix bringt dann wird wohl nur eine Reklamation bei KBW helfen - sofern es ein Mietreceiver ist wird der von KBW vorab ausgetauscht d.h. du ruftst bei der Hotline an - meldest den Defekt (Seriennummer / Kundennummer bereithalten) und du bekommst ein Tauschgerät zugesendet in dessen Verpackung du dann das defekte Gerät zurücksenden kannst. Das selbe gilt bei einem Kaufgerät während der Garantiezeit (sollte mindestens 6 Monate sein). Voraussetzung für den Austausch bei einem Kaufgerät ist natürlich der Kauf bei KBW - ansonsten ist der Händler zuständig bei dem der Receiver erworben wurde. BAHTMAN |
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