KabelBW Helpdesk Archiv

Hi zusammen,

Ich bin am verzweifeln.

Ja ich weiß es wurde die Senderbelegung neu geordnet, schreiben kam von ACHTUNG .... PREMIERE !! Nicht KABEL BW

Werkseinstellung zurück gesetzt - neu geladen - Menü Deutsch und Sendersuchlauf.

Alles soweit OK, nur ich bekommen die S02 Sender (RTL / RTL II / VOX etc) nicht mehr rein!

Störung gemeldet - Standartantwort zurück bekommen (lächerlich, wollten mir nochmals erklären was ich schon getan hatte)

Was muss ich tun um diese Sender zu bekommen?

Kabel BW ist Telefonisc nicht erreichbar.

Als Box nutze ich die Humax PR Fox C

Kann mir wer helfen

Grüße
Markus

Ps: sorry das ich schreibe, wenn es schon einen Thread dazu gibt.
Aber ich habe Arbeitsmäßig nicht die Zeit um alles zu Lesen.

Gibt massig Threads, ist aber in Ordnung.

S02 und S03 sind die Problemkanäle wegen der Filterung der Dosen.
Hattest Du vorher auch schon Probleme mit ARD und den dritten die auf der Frequenz lagen?

Ein User schrieb das es geholfen hat einmal das Antennenkabel an der Dose zu ziehen.

Du könntest einen Test machen, indem Du das Antennenkabel mit einem Adapter (T-Stück) an die Radiobuchse mal anschließt und dann schaust ob S02 dort zu empfangen ist.

Dann ist die Dose gegen eine ohne Filterung zu wechseln.

Wahrscheinlich hattest Du dieses Problem schon vor der Umstellung seitens KabelBW.

Meist liegt das Problem von fehlenden bzw. gestörten S02 / S03 Sendern an unzureichend abgeschirmten Antennendosen. Vor allem bei älteren Installationen ein häufiges Problem. Einfach mal Antennendose erneuern.

Ach ja, der Werksreset ist sowas wie eine Religion oder Gott für KabelBW. Wenn Du irgendeinen Störung hast kommt immer als erstes: Machen Sie nen Werksreset. Okay diesmal stimmt Diese Aufforderung aufgrund der Umstellung. Aber sonst ist es schon fast lächerlich.

@Wanny1
@electroSMOG

Tatsächlich hatte ich mal Probleme mit der ARD (welchen S Kanal die hatte weiß ich net - andere gingen aber .... ist auch uninteressant für mich gewesen - RTL ist nun wichtiger *g*)

Wenigstens kann man sich auf Leute aus Foren verlassen mit "Tipps"

Ich werde heute Abend mal den Tipp versuchen.
Hört sich recht Interessant an.

Ich muss sagen die Dose lag schon bevor Kabel BW glaub Digital eingespeist hat.

Muss mir dann nicht ein Servicepartner eine Dose bereitstellen?
Denn ich Zahle ja Gebühren und kann nichts dafür das meine Dose das nicht richtig kann

Werde heute Abend berichten ob es evtl daran lag.

Welche Dose brauch ich denn? - Einfach eine neue aus dem Baumarkt?

Grüße
Markus

Also ich denke kaum das KabelBW das übernehmen wird.
Geh doch mal in ein Fachgeschäft, und kauf dort Ordentliche Dosen. Ganz normale Antennendosen. Es sei den das Du von manchen Dosen zu anderen weiterleitest.

Früher lag ARD und die Dritten auf diesem Kanal, damals waren für mich Die Störungen schlimm da ich meist ARD, ZDF, Eins Extra, Eins FFestival Phoenix und 3Sat schaue. RTL, Sat1 usw. machen mir deshalb heute keine Probleme mehr.

Richtig

Von Kabel-BW gibt es die Dose nur wenn Internetanschluss von Kabel-BW bezogen wird.
Ansonsten liegt es in deiner Hand.

Kann jetzt nicht mir einer Speziellen aufwarten aber im Fachhandel nach einer Fragen welche die Frequenzen 113 und 121 Mhz nicht filtert.
Ältere Dosen filtern die nämlich auf die Radiobuchse, daher kommt das Problem.

Wenn Du es Dir zutraust kannste das selber machen, ich persönlich lasse das lieber machen weil gerade jetzt braucht es 100% damit alles läuft und es keine Störungen gibt.

Was wäre wenn ich von anderen Dosen weiterleite?

Dann brauchst Du welche mit denen Du weiterleiten kannst [img]images/smiles/006.gif[/img]

und das als leie
na dann gute nacht - warum aber sendet Kabel BW auf den Fequenzen wenn Sie genau wissen das es da Probleme geben kann?

Also das hat jetzt wenig mit dem Thema zu tun, aber es gibt noch viele Fachgeschäfte die etwas auf service halten. Wenn Du bei denen deine Ausrüstung gekauft hast, fernseher, video recorder, dvd player... dann kommen die wegen sowas wie ner antennendose auch mal zu dir nach hause und machen das kostenlos. Du zahlst dann nur die dose. In Aalen kenne ich ein geschäft das so arbeitet.

diese umstände, um eine Störung die Kabel BW durchaus bewusst sind und nichts dagegen tun.
ist halt sehr ärgerlich.

warum belegen die diese frequenz überhaupt wenn die wissen das es da störungen gibt?

Naja, das ist die gleiche Thematik wie mit den Hausverstärkern.
Früher reichte einer bis 450 Mhz heute geht das alles bis 862 Mhz.
Da müssen auch viele tauschen.
Diese Dosen wurden früher verbaut und so gefiltert wegen den Radiofrequenzen.
Heute ist das nicht mehr. Wenn die richtigen Dosen verbaut sind gibt es auch keine Störungen.

Hallo zusammen,
auch bin mit der Senderumstellung betroffen. Habe durch meinen
Fachhändler die Werkseinstellungen am LÖWE Fernsehgerät vorgenommen. Kein Erfolg. Von KabelBw nur Hotline erreichbar.
Werde morgen BILD-Stuttgart informieren.
Fast alle dritten Programme fehlen ausserdem ZDF-INFOKANAL

Statement

Habe nun die Box an eine andere Antennenbuchse gesteckt und Sendersuchlauf gemacht.

Alle Programme wieder da

I bin Happy [img]images/smiles/006.gif[/img]

Danke euch.

Heißt morgen hole ich ne neue Buchse und bau meine alte um
Sonst liegen 10 Meter Kabel in der Wohnung *g* Frau sag sieht doof aus [img]images/smiles/003.gif[/img]

grüße

Naja ich sehe es als Technische Kunst [img]images/smiles/003.gif[/img]