rbo hat geschrieben:
Hallo zusammen,
ich habe seit dieser Woche eine Smartcard für Arena erhalten. Habe die Box auch eine Nacht, wie in der Smartcardbeschreibung gefordert, auf dem Sender stehen lassen. Leider wird Arena aber nicht freigeschaltet. Ich sehe zwar das EPG, aber der Bildschirm bleibt schwarz.
Es macht auch keinen Unterschied, ob die Karte im Slot ist oder nicht. Sie wird einfach nicht erkannt. Es sollte doch zumindest eine Fehlermeldung erscheinen, dass die Karte nicht freigeschaltet ist oder fehlt. So kenne ich das zumindest von meiner SAT-Box.
Der Hotliner von KabelBW meinte dass die Smartcard richtig konfiguriert und freigeschaltet wäre, ich solle nochmals den Sendersuchlauf durchführen und die Bouquets ersetzen lassen, damit sichergestellt ist, dass sich nicht mehrere Areno-Homes in der Liste befinden. Gesagt, getan zwei Areno-Homes habe ich dennoch, einer unter Premiere und einer liegt in keinem Bouquet. Das wäre aber so ok, wie ich erfahren habe.
Hat irgendjemand einen Tipp was ich noch versuchen kann?
Danke schon mal!
ich habe seit dieser Woche eine Smartcard für Arena erhalten. Habe die Box auch eine Nacht, wie in der Smartcardbeschreibung gefordert, auf dem Sender stehen lassen. Leider wird Arena aber nicht freigeschaltet. Ich sehe zwar das EPG, aber der Bildschirm bleibt schwarz.
Es macht auch keinen Unterschied, ob die Karte im Slot ist oder nicht. Sie wird einfach nicht erkannt. Es sollte doch zumindest eine Fehlermeldung erscheinen, dass die Karte nicht freigeschaltet ist oder fehlt. So kenne ich das zumindest von meiner SAT-Box.
Der Hotliner von KabelBW meinte dass die Smartcard richtig konfiguriert und freigeschaltet wäre, ich solle nochmals den Sendersuchlauf durchführen und die Bouquets ersetzen lassen, damit sichergestellt ist, dass sich nicht mehrere Areno-Homes in der Liste befinden. Gesagt, getan zwei Areno-Homes habe ich dennoch, einer unter Premiere und einer liegt in keinem Bouquet. Das wäre aber so ok, wie ich erfahren habe.
Hat irgendjemand einen Tipp was ich noch versuchen kann?
Danke schon mal!
Ruf bei KabelBW an und fordere die Freischaltung an. Das funktioniert dann meistens sofort, da das Signal nochmals geschickt wird.
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