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Empfang Premiere und KDH/Arena-TV http://www.archiv.kabelbw-helpdesk.de/viewtopic.php?f=3&t=1344 |
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Autor: | Megalosaurus [ Mo 31. Jul 2006, 01:59 ] |
Betreff des Beitrags: | Empfang Premiere und KDH/Arena-TV |
Tach zusammen, die letzten Tage war ich am überlegen welche Pay-TV-Angebote ich von Kabel-BW und Premiere gerne nutzen möchte. Nur so aus Interesse hatte ich vorab bei Kabel-BW angefragt wie dann die Freischaltung der Smartcards funktioniert, wenn man zwei kostenpflichtige Abos unterschiedlicher Anbieter nutzen möchte, wäre für die Receiverauswahl ja nicht unwichtig, falls man zwei Smartcards verwenden müsste. Die Hotline von Kabel-BW sagte das ginge dann alles über eine einzige Smartcard. Wunderbar dachte ích, und habe bei Premiere noch mal zur Sicherheit die gleiche Frage gestellt. Dort hat man mir zu meiner Verwunderung mitgeteilt, dass für Kabel-BW-Kunden die Freischaltung zweier unterschiedlicher Pay-TV-Angebote derzeit nicht möglich sei. [img]images/smiles/017.gif[/img] Das kann ich ja fast nicht glauben. Wie funktioniert das denn bei Euch, bzw denjenigen die KDH und Premiere haben oder jetzt dann Arena und Premiere? Danke für Eure Antworten im Voraus Gruß Udo |
Autor: | tschippi [ Mo 31. Jul 2006, 07:32 ] |
Betreff des Beitrags: | |
Die Premiere-Call-Center sind so etwas von unkompetent. Liegt nicht an den einzelnen Personen, die in diesen Centern arbeiten, sondern an der mangelhaften Informationspolitik innerhalb von Premiere. Nach meinem Kenntnisstand kann man im Netz von Kabel BW, Premiere, Arena und und KDH auf einer Smartcard freischalten. |
Autor: | Megalosaurus [ Mo 31. Jul 2006, 09:12 ] |
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Moin, Danke für die Infos, dann kann ich mir ja in Ruhe die Programme zusammenstellen. Gruß Udo |
Autor: | han-z [ Mo 31. Jul 2006, 12:32 ] |
Betreff des Beitrags: | |
Ja, das müsste alles ohne Probleme laufen. Auf meiner (Kabel BW) Karte ist neben Kabel BW auch Premiere und KDH freigeschaltet. Und Arena ist auch schon in der Pipeline. Also keine Sorge... _________________ ~ Sagem Dbox II mit Neutrino ~ Premiere 5er-Kombi, Arena, KDH ~ Ausbaugebiet |
Autor: | Megalosaurus [ Mo 31. Jul 2006, 18:53 ] |
Betreff des Beitrags: | |
N`Abend miteinander, na, da haben aber die Leute von Premiere ihre Hausaufgaben wohl nicht besonders sorgfältig gemacht, wenn sie so schlecht informiert sind über ihre eigenen Produkte. Aber für mich reicht es ja zu wissen, dass alles mit einer Karte funktioniert. Danke nochmals für Eure Infos Gruß Udo |
Autor: | Marsupilami [ Di 1. Aug 2006, 16:26 ] |
Betreff des Beitrags: | |
Das Problem kenn ich. Ich hatte zuerst eine Karte von KabelBW. Habe dann Premiere abonniert und wollte es auf der KBW-Karte freischalten lassen. Antwort der (Premiere-)Hotline : GEHT NICHT !!! Jetzt habe ich bei KabelBW angerufen. Die haben nur gesagt : das Problem kennen wir, aber Lösung ist schon da. Jetzt wurde auf meiner Premiere-Karte KDHome von KBW freigeschaltet und die KabelBW-Karte lahm gelegt. Endlich funktioniert alles auf einer Karte. Jetzt könnte es noch lustig werden, wenn arena dazu kommt. Da weiß ja auch noch keiner genau, ob über KBW oder Premiere freigeschaltet wird.# Siehe auch :http://kabelbw.foren-city.de/topic,1327,-arena-kanaele-wann-verfuegbar.html _________________ Lebe im (Rhein-)Tal der Ahnungslosen Nix Ausbaugebiet ....und ein Termin... keiner weiss wann !!!!!!!! Box: Humax PR-Fox C |
Autor: | Megalosaurus [ Di 1. Aug 2006, 23:20 ] |
Betreff des Beitrags: | |
Ich hab´s jetzt ganz einfach gelöst und mir erstmal nur KDH geholt. Mir reicht es eigentlich wenn ich ab und zu am Abend einen guten Spielfilm ohne Werbung ansehen kann. Das Nonplusultra sind die Sender von KDH auch nicht unbedingt, aber ein paar ordentliche Filme laufen schon und es müssen ja nicht jeden Tag ein Dutzend sein. Premiere bleibt dann vorläufig draußen, nachlaufen werde ich denen nicht, sollte eigentlich umgekehrt sein, dass die sich um guten Service für den Kunden bemühen. Ich glaube es einfach nicht, dass die keíne Kabel-BW Karte für ihr Programm freischalten können Das erscheint mir einfach unlogisch, aber ich bin jetzt auch nicht gerade der Technikexperte. Seltsame Vertriebspolitik bei Premiere. |
Autor: | stadler [ Mi 9. Aug 2006, 21:56 ] |
Betreff des Beitrags: | Seite mit Infos zur Bestellung von Arena |
Hallo, es gibt eine Seite, die ganz gut informiert über die Bestellung von arena: http://www.regioflatrate.de/dossier/arena.shtml Die sagt, dass man in BW arena auch über premiere bestellen kann, denn die sind Vertriebspartner von Kabel BW. U. a. heisst es dort über Empfang bei Kabel BW: "Bestandskunden von Premiere müssen arena extra hinzubuchen, es erfolgt keine automatische Freischaltung." Bei KDG ist das nämlich so, da läufts einfach weiter, wenn man bisher schon die Bundesliga im Paket hatte. Neukunden können direkt über Premiere einsteigen, steht da. |
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