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BeitragVerfasst: Mo 25. Feb 2008, 23:40 
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ich zahle auch einen jahresbeitrag.
gelten die neuen preise dann erst mit dem nächsten Einzug ?
ich wollte eigentlich das kündigungsrecht in anspruchnehmen.
je früher je besser.
gruss


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BeitragVerfasst: Mo 25. Feb 2008, 23:40 
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War beim letzten mal auch so. Die Preiserhöhung wurde erst mit dem neuen Jahresbeitrag erhoben.
Dafür zahlt man ja im Voraus.

Auf jeden Fall pass ich da genau auf.

Meiner ist erst im Mai fällig. Bin mal gespannt.


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BeitragVerfasst: Mo 25. Feb 2008, 23:40 
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kann man erst mit dem nächsten Einzug kündigen?
oder schon vorab - die preiserhöhung ist ja bekannt.
ich befürchte sonst hat man eine kündigungsfrist von einem jahr.
gruss


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BeitragVerfasst: Mo 25. Feb 2008, 23:40 
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fjoos hat geschrieben:
kann man erst mit dem nächsten Einzug kündigen?
oder schon vorab - die preiserhöhung ist ja bekannt.
ich befürchte sonst hat man eine kündigungsfrist von einem jahr.
gruss


Da Du ja eine Jahresgebühr entrichtet hast kannst Du doch auch normal auf den Ablauftag kündigen.
Vorher gibt es ja keinen Kündigungsgrund weil die Gebühr sich ja erst mit der neuen Jahresrechnung erhöht.

Ich mach mich da mal schlau ab wann die Gebühr erhöht wird bei Jahreszahler.

Gruß Wanny1


Edit: Anfrage läuft, sobald ich Antwort habe melde ich mich.


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BeitragVerfasst: Mo 25. Feb 2008, 23:40 
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So, habe jetzt Antwort.

Die Gebührenerhöhung ist für Jahreszahler ab dem Monat fällig wo die neue Jahresgebühr zu entrichten ist.
Wenn also jemand im März 08 bezahlt hat ist die Gebührenerhöhung erst ab März 09 gültig.

In deinem Fall ist also erst eine Kündigung möglich wenn die neue Jahresgebühr fällig ist.

Gruß

Wanny1


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BeitragVerfasst: Mo 25. Feb 2008, 23:40 
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meine neue jahresrechnung kommt auch auf den 1.5.08.
wie ist dann die kündigungsfrist?
meine mvl für das internet ist bis 05/09 - habe ich auch schon gekündigt.
komme ich durch die preiserhöhung im tv-bereich villeicht schon früher aus dem ganzen wahnsinn raus?
gruss


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BeitragVerfasst: Mo 25. Feb 2008, 23:40 
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fjoos hat geschrieben:
meine neue jahresrechnung kommt auch auf den 1.5.08.
wie ist dann die kündigungsfrist?
meine mvl für das internet ist bis 05/09 - habe ich auch schon gekündigt.
komme ich durch die preiserhöhung im tv-bereich villeicht schon früher aus dem ganzen wahnsinn raus?
gruss


Ganz einfach, Du kündigst jetzt auf den 01.05.2008 deinen Kabelanschluß.
Begründung Preiserhöhung bei Grundgebühr.

Das ist jetzt ein Posting von einem Scout.

Der Kabelfernsehanschluss ist lt. AGB Vorraussetzung für Clever Kabel. Daher ist eine Nutzung von Internet und Telefon ohne Kabelfernsehen leider nicht möglich.

Das Sonderkündigungsrecht, das durch die Preiserhöhung greift, betrifft den Basis Kabelanschluss, dessen Gebühr erhöht wird. Da dieser Anschluss die Grundvorraussetzung für weitere Produkte ist, würden durch die Kündigung des Basis Kabelanschluss alle darauf aufbauenden Produkte (PayTV, Internet, Telefon) mit gekündigt werden.


Also, Grundanschluß kündigen und ab 01.05 bist du alles los.

Gruß

Wanny1


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BeitragVerfasst: Mo 25. Feb 2008, 23:40 
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Wanny1 hat geschrieben:
So, habe jetzt Antwort.

Die Gebührenerhöhung ist für Jahreszahler ab dem Monat fällig wo die neue Jahresgebühr zu entrichten ist.
Wenn also jemand im März 08 bezahlt hat ist die Gebührenerhöhung erst ab März 09 gültig.

In deinem Fall ist also erst eine Kündigung möglich wenn die neue Jahresgebühr fällig ist.

Gruß

Wanny1


Ich hab gestern mit der Hotline telefoniert und da hieß es sofort "garkein Problem, dass Sonderkündigungsrecht steht generell jedem Kunden zu, Sie können einfach kündigen wenn sie Jahreszahler sind und die vorgezahlten Beiträge bekommen Sie zurück"

Heut ging die Kündigung raus- mal gespannt wielang das dauert


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BeitragVerfasst: Mo 25. Feb 2008, 23:40 
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Nach meinen Informationen geht das erst wenn man die höheren Beiträge zahlen muss.
Vorher fällt man nicht unter das Sonderkündigungsrecht.
Aber mal schauen. :)


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BeitragVerfasst: Mo 25. Feb 2008, 23:40 
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Wanny1 hat geschrieben:
Nach meinen Informationen geht das erst wenn man die höheren Beiträge zahlen muss.
Vorher fällt man nicht unter das Sonderkündigungsrecht.
Aber mal schauen. :)


Also der Typ an der Hotline hat sehr sicher gewirkt, also der hat sofort gesagt das es kein Problem wäre.


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 Betreff des Beitrags: Preiserhöhung ab April 08
BeitragVerfasst: Mo 28. Apr 2008, 16:33 
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T0rch hat geschrieben:
Wanny1 hat geschrieben:
Nach meinen Informationen geht das erst wenn man die höheren Beiträge zahlen muss.
Vorher fällt man nicht unter das Sonderkündigungsrecht.
Aber mal schauen. :)


Also der Typ an der Hotline hat sehr sicher gewirkt, also der hat sofort gesagt das es kein Problem wäre.


Hallo, also ich habe seit April diesen Humax-Recorder zum Testen und zahle meine Kabelgebühren jährlich im September für den Zeitraum von September bis August im Voraus. Seit Januar habe ich das Clever Kabel 10 (jetzt 16). Nun kam mit der April Rechnung eine Nachberechnung der Kabelgebühren in Höhe von 8,40 Euro netto für April bis August 08. Die Dame an der Hotline sagte mir, das bekämen alle Einzelnutzer des Kabelfernsehens ab April nachberechnet, egal ob Jahreszahler oder nicht. Da bin ich schon sauer, da mir vorher ja mitgeteilt wurde, dass ich erst mit der nächsten Jahreszahlung an der Preiserhöhung beteiligt bin. Die Dame behauptete auch, Kabel BW hätte jeden Kunden über die Preiserhöhung informiert. Ich habe aber niemals Infos bekommen! Soweit ich weiß, viele andere von Euch auch nicht. Was ist das für ein Durcheinander bei Kabel BW? Gilt nun die Preiserhöhung für Jahreszahler auch ab April 08 oder so wie "Wanny1" schreibt, erst ab dem Monat der Beitragszahlung, also bei mir wäre das dann Sept. 08? Habe auf jeden Fall Widerspruch der Rechnung eingelegt. Bin mit Clever Kabel soweit zufrieden, nur dieser Service von Kabel BW und die Auskünfte bei der Hotline sind wirklich zum Haare ausreissen. [img]images/smiles/013.gif[/img][img]images/smiles/013.gif[/img][img]images/smiles/013.gif[/img]


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BeitragVerfasst: Mo 28. Apr 2008, 17:04 
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Hallo, also ich habe jetzt nochmal nachgefragt und es wurde mir wieder bestätigt das die Erhöhung ab dort gilt wo der nächste Jahresbeitrag fällig ist.
Nix mit Nachzahlung.
Du hast ja schon richtigerweise einen Widerspruch eingelegt.
Schau mal ob Du zufälligerweise für den Kabelanschluss und für Clever Kabel jeweils eine andere Kundennummer hast.
Vielleicht ist dadurch dieses Missverständnis entstanden.

Außerdem, eine Nachberechnung für deine Kabelrechnung im September, jetzt schon im Voraus abziehen? [img]images/smiles/119.gif[/img]


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 Betreff des Beitrags: Preiserhöhung ab April 08
BeitragVerfasst: Di 29. Apr 2008, 11:41 
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Wanny1 hat geschrieben:
Hallo, also ich habe jetzt nochmal nachgefragt und es wurde mir wieder bestätigt das die Erhöhung ab dort gilt wo der nächste Jahresbeitrag fällig ist.
Nix mit Nachzahlung.
Du hast ja schon richtigerweise einen Widerspruch eingelegt.
Schau mal ob Du zufälligerweise für den Kabelanschluss und für Clever Kabel jeweils eine andere Kundennummer hast.
Vielleicht ist dadurch dieses Missverständnis entstanden.

Außerdem, eine Nachberechnung für deine Kabelrechnung im September, jetzt schon im Voraus abziehen? [img]images/smiles/119.gif[/img]


Hallo, da bin ich wieder. Mein Kabelanschluss hat die gleiche Kundennummer wie Clever Kabel. Die Dame bei der Hotline hat behauptet, die Preiserhöhung würde bei jedem Einzelnutzungvertrag nachberechnet werden, egal ob Monat- oder Jahreszahler. Da ich Clever Kabel habe, konnten sie diese Gebühren schon in der Monatsrechnung abziehen, wenn man nur Kabelanschluss hat, würde man das bei der Jahresrechnung abgezogen bekommen. Habe mich auch beschwert, dass man doch die Kabelrechnung v. Sept. 07 jetzt nicht nachträglich erhöhen könne, die Dame meinte aber, das wäre so in Ordnung. Ich werde jetzt die Antworten hier ausdrucken und nochmals meinen Widerspruch bekräftigen und den Ausdruck auch mitfaxen. Mal sehen, was dann zurückkommt. Also erstmal herzlichen Dank für Deine Nachfragerei, Wanny. Bis bald! [img]images/smiles/006.gif[/img]


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BeitragVerfasst: Di 29. Apr 2008, 12:56 
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Wanny1 hat geschrieben:
Außerdem, eine Nachberechnung für deine Kabelrechnung im September, jetzt schon im Voraus abziehen? [img]images/smiles/119.gif[/img]

Nicht jetzt SCHON, sondern jetzt ERST! Für September 2007, das geht nachträglich nicht! [img]images/smiles/006.gif[/img]
_________________
Receiver: Diginova 2 PNK Telestar
Kabel: Kabel BW Netz S/WN (ausgebaut)
Abos: Premiere Entertainment, Premiere Thema


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BeitragVerfasst: Di 29. Apr 2008, 18:38 
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Hallo blackchinagirl.

Du hast eine PN.


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