KabelBW Helpdesk Archiv

Ich bin ganz traurig , weil ich seit Mittwoch Clever Kabel 25 habe.
Der Techniker hat mir mit seinem Laptop alles vorgeführt usw.
Jetzt heute wollte ich den Anschluss benutzen und das ging voll in die Hose.

Gerät angestöpselt als erstes gab es gar keinen Link am Gerät und keine reaktion der Netzwerkkarte unter Windows 2003.
Modem ausgesteckt 5 Minuten gewartet .
Jetzt gibt es eine Reaktion an der Netzwerkkarte.

Alles steht auf DHCP das Betriebssystem ist Windows 2003 Std mit ISA Server 2006 .

Isa Server ist richtig konfiguriert.

Modem an Externe Nic angeschlossen, dann reaktion Netzwerkadresse beziehen 2 Minuten lang bis Windows abbricht und sagt Eingeschränkte Konnektivität.
Die klassische 169 er IP.

Gut Support angerufen die meinten Modem stromlos machen.
Hab ich Getan gleicher effekt.
Danach nochmal angerufen Modem Resetten dazu 10 Sekunden hinten den Knopf drücken im ausgeschaltenden zustand. Kam mir etwas paradox vor tut mir leid. Ich kenne das von Geräten nur so: reset knopf gedrückt halten beim Einschalten. Oder im Eingeschaltenen Zustand.

Naja was solls.
Also getan gleicher Effekt.

Support nochmal anrufen und da sagte der Herr er führt einen Leitungsreset durch und gibt es den Technikern weiter.

Habt ihr mir noch einen Tipp.

Bin froh , dass ich noch einen T-online DSL 2000 er hab sonst könnte ich euch nichtmal kontakten.

Mfg

Marcel Seifert

Zuletzt bearbeitet von Marcel Seifert am 05 Jul 2009 1:36, insgesamt einmal bearbeitet

Unnötig! 3-5 Sekunden warten reichen vollkommen aus.



Wozu? So, wie es aussieht, leigt das weder an Kabel BW, noch am Modem. Das Problem ist wohl in den Netzwerkeigenschaften oder den verbindungseinstellungen zu suchen.

DS, US und Online leuchten? Wenn ja, dann wird ca. 30 s nach dem die Online-LED leuchtet, vom CMTS eine IP vergeben.
Das Netzwerkgerät muß dringend so konfiguriert sein, dass es die IP automatisch bezieht. Weiterhin darf am Gerät keine Verbindung hergestellt werden, z.B. wenn noch eine PPPoE-Verbindung drin ist, wie sie für DSL notwendig ist.

MfG

Hallo

ich habe mittlerweile das Problem gefunden.
Liegt weder an Kabelbw noch an der Konfiguration der Netzwerkkarte.
Liegt am ISA Server Kabel BW betreibt einen DHCP server.

Mein Win 2003er schickt ne anfrage an diesen Server , der Server schickt dann die antwort.
Naja da ich aber alles was von Extern kommt ablehne kommt die Antwort nie an.

Nun die Frage ändert sich der Server oder hat KabelBW nur eine Handvoll fester Server.
Ich will keine Regel definieren , wo sagt alle DHCP anworten von Extern zulassen.
Ich will den Kreis der antwortenden Server einschränken.

Das Modem hängt extern an einem CMTS (Cable Modem Termination System). Dieses Gerät vergibt die IP-Adresse protokollgemäß als DHCP-Server. Die IP bleibt zwar für eine angemeldete C-MAC-Adresse in aller Regel gleich, man hat aber keinen Anspruch darauf, denn ändern kann sie sich trotzdem (z.B. CMTS-Reset, Update). Ein am Kabelmodem angeschlossener Client muß immer auf eine Dynamische IP per DHCP reagieren. Einen offiziell festen Server gibt es nicht.

MfG

Okay

vielen Dank.

Hatte gehofft das es nur eine Handvoll dieser Server gibt.
Dann hätte ich meine Firewallregel einschränken können und sagen können nur Kabelbw darf mir DHCP Adressen geben. Bzw. Auf anfragen antworten.