KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo zusammen,

seit nunmehr ca. 3 Monaten sind wir KabelBW-Kunden mit ner 16er Internetverbindung und Telefonie.

Leider gibt es immer wieder Zeiten, in denen ein Raustelefonieren nicht möglich ist.

Nach dem Wählen ist in der Leitung eine Weile Stille und danach kommt die im Betreff genannte Meldung.

Das ist extrem nervig. Man könnte auch mal im Notfall auf das Telefon angewiesen sein.

Die gewählte Telefonnummer ist dabei übrigens korrekt.

Was kann man dagegen tun. Die Hotline kann nie irgendwelche Störungen feststellen.

Danke, Peter

Sicher das die Meldung nicht vom angerufenen kommt? Ich hatte diese Meldung noch nie!?
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CK 20.000, Motorola SBV5121E, Siemens Gigaset 4035, D-Link Dir-635, Humax PR-HD1000C, Toshiba 37X3030DG, Dreambox DM-600C + 160 GB WD Platte (verbunden per Sitecom Homeplug 85 Mbit)

Hallo Ex-Mad,

das dachte ich anfangs auch. Aber die Meldung kommt beim Anruf verschiedener Anschlüsse. Mit identischem Wortlaut: "Zur Zeit sind leider alle Leitungen belegt. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal."
Und die Angerufenen sind durchaus auch Privatpersonen, die keine Telefonanalage zuhause stehen haben.
Ich tippe inzwischen eher, dass die Telefonie über VoIP geht und die Kapazitäten bisweilen zu knapp sind.

Peter

Das ist durchaus eine Störung von KabelBW.
Wenn jemand an der Hotline das Gegenteil behauptet, schönen Gruß, ab zur Nachschulung.
Weiter die Störungen melden.
Es fehlen Kapazitäten, wie du richtig sagst.