KabelBW Helpdesk Archiv

Guten Abend alle miteinander!

Ich habe seit einigen Tagen sowohl bei Online-Spielen, als auch beim einfachen ping von beispielsweise www.google.de extrem hohe und schwankende Pingwerte. Diese sind immer häufiger so hoch, sodass es vor allem zum Spielen nicht brauchbar ist. Normalerweise hatte ich einen Ping zwischen 20 und 50, momentan (nahezu durchgehend) bewegt er sich zwischen 100 und 300 ms. Ist dies bei mir ein Einzelfall oder haben andere User von KabelBW ähnliche Auffälligkeiten festzustellen?

Ich habe einen 32Mbit-Anschluss, Router hängt dazwischen, da aber die Konfiguration seit Jahren im Prinzip unverändert funktioniert hat, gehe ich nicht davon aus, dass die Probleme hier liegen.

Danke schonmal für eventuelle Hinweise oder Infos!

P.S. habe eben den anderen (thematisch ähnlichen) Beitrag gefunden. Was die Bandbreite bei mir angeht: Keine Probleme festzustellen, auch wenn man naturgemäß sowieso kaum an die volle Bandbreite heranreicht. Habe aber via Wlan ständig soviel wie eben via Wireless geht, da deutete sich kein Problem an.

Gruß, Benny<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

ist bei mir ebenfall so hab ich auch n thread<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

Welche Onlinespiele? [img]images/smiles/017.gif[/img]

Ping mal die Seite: Planet3dnow.de an.

Der Ping müsste bei 10-15 ms liegen.<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

Wo wohnst du denn @ Threadersteller?<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

das ist nicht immer.... nur zu bestimmten zeiten ich zocke cs

aber dann ist der ping ebenso schlecht zu heise.de gmx.de google.de der liergt überall über 200<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

Um genauer zu Analysieren, wo welcher Ping verläuft, ist das Diagnosetool "tracert" geeigneter.

Bsp: C:\tracert heise.de<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

hab ich auch schon gemacht<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

 Beschreibung: Dateigröße: 160.72 KB Angeschaut: 71 mal

Irre ich mich oder ist der Ping im KabelBW Netz absolut O.K?
Was ist das denn für ne IP die du da pingst?
google oder heise is das aber nicht.<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

Sieht ganz danach aus.

Mach doch mal einen Tracert, paxoptimusprime. Die Grafik ist etwas unübersichtlich.<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

die grafik ist mehr als übersichtlich...

die tiefenachse ist die zeit (t) also proaktisch wiederholung...

die löcher sind losses

und die höhe ist der ping in ms

die xachse ist der tracert...<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

Dann ist es trotzdem so, dass im KabelBW Netz mit deinem Ping noch alles prächtig ist [img]images/smiles/002.gif[/img]<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

der ping ist alles andere als prächtig...

meine nachbarin (alleinerziehende wurstfachverkäuferin hässlich mitte 40) oben drüber hat 1und1 und ist zufrieden...

niedriger ping und viel bandbreite heißt nicht gleich gute leitung!

Da spielt die Technik die dahintersteckt auch eine Rolle!
dB zum Modem
pingunterschiede unter 3 ms
konstante bandbreite
keine verlorene datenpackete...

Davon abgesehen von der Terminierung der Mitarbeiter....
Ich kenne einige aus der CSszene die gekündigt haben und wieder eine 2mbit telekomleitung haben!

Es gibt aber im Bereich Support und leistung auch sehr starke Anbieter wie QSC (hauseigenes QDSL) oder Arcor 6mbit

dergleichen
sind solche werte gewiss nicht okee und das hat mit kabelbw zu tun!

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=100ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=155ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=65ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=30ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=123ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=95ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=95ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=100ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=162ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=135ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=117ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=117ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=130ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=141ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=145ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=144ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=152ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=135ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=149ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=126ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=87ms TTL=55

Antwort von 213.165.65.50: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=55



wenn der Techniker schon vom KabelBW server zu mir 200 ms pingt (störzeit) dann ist es auf gar keinen Fall okay...

Kannst ja einen Netzwerkkurs anner Volkshochschule für Ü55 besuchen
Vll will ja meine Nachbarin auch mit!<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

Jetz sag mir bitte nich, dass du von deinem "Loss" in CS laberst. [img]images/smiles/005.gif[/img]



Er pingt nicht das Modem sondern deinen Rechner.
Damit hat er immernoch lediglich festgestellt, dass der Pinganstieg von deinem Rechner zum KBW-Server stattfindet und nicht erst beim Routing in andere Netze.



[img]images/smiles/023.gif[/img]<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

was hat loss in cs mit verlorene datenpackete zu tun?

ja er hat vom server zum modem gepingt (so hat er es zu mir gesagt)

hab ich auch vergleichswerte genommen...

ja da ist tatsächlich was am verteiler um die ecke kaputt er hat mir sogar straße und hausnummer genannt

die ip da oben ist heise.de wohin soll ich sonst hinpingen um vergleichswerte mit anderen usern zu haben?<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

Ping-Statistik für 193.99.144.80:

Pakete: Gesendet = 8444, Empfangen = 8423, Verloren = 21 (0% Verlust),

Ca. Zeitangaben in Millisek.:

Minimum = 9ms, Maximum = 224ms, Mittelwert = 11ms

So sieht meine Leitung im normalem Zustand aus!

und so sieht n stinker inner leitung aus...

Ping-Statistik für 193.99.144.85:

Pakete: Gesendet = 1773, Empfangen = 1768, Verloren = 5 (0% Verlust),

Ca. Zeitangaben in Millisek.:

Minimum = 10ms, Maximum = 200ms, Mittelwert = 53ms<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->