KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo zusammen.

Seit ein Paar Tagen hatte ich das Problem, dass mit bei Downloads nach ca 15 - 20 Min die Verbindung zusammengebrochen ist. W-Lan Verbindung zum Router bestand jedoch weiterhin. Ein Speedtest ergab bei einer 10.000 Leitung eine Downloadgeschwindigkeit von 4.350 und eine Uploudgeschwindigkeit von 1.035. Seit gestern ist es so, dass sobald ich einen Download starten will, die Verbindung sofort zusammenbricht. Das Problem tritt sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Laptop auf. Somit ist ein Softwareproblem seitens der Rechner ausgeschlossen (Virus etc.). Nun wollte ich mit dem Laptop mit Kabel ins Netz, aber dies geht überhaupt nicht, egal was ich einstelle. Ich bin nun mit meinem Latein am Ende. Könnt Ihr mir helfen, was ich noch versuchen kann um dem Fehler auf die Schliche zu kommen? Folgende Hardware verwende ich:
Router: D-Link 802.11g
Modem: Motorolla SBV5121E
W-Lan Stick: Ebenfalls D-Link

Erstaunlicherweise war es der W-Lan Stick. Den hätte ich nicht vermutet, da ja ein "normaler" Seitenaufbau möglich war.

An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank an das Team von Kabel BW für die perfekte Betreuung (sogar am Karfreitag!!).

MfG
Timo Kuhn