KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo,
bin neu hier und habe folgendes Problem.

Seit neustem macht das abspielen von Videos im Internet Probleme. Und zwar auf folgender Seite http://www.gametrailers.com/ Beim klick auf ein Video startet der Mediaplayer (WMP11) mit der Meldung ...Verbindung wird hergestellt...,normaler weise würde er dann gleich anfangen zu Puffern und das Vid. starten, tut er aber nicht sondern zeigt nach ner weile nur Breit an. Klicke ich dann auf Start geht dans ganze von vorne los.

Habe mal in den Netzwerkeinstellungen die DNS-Adresse geändert (also von automatisch auf benutzderdefinierte) und habe diese hier zum testen eingegeben http://www.opendns.com/how/dns/turning-names-into-numbers seitdem läuft jedes Vid. auf der Seite ohne Probleme. Stelle ich jedoch wieder auf automatisch zuweisen geht keins mehr. [img]images/smiles/013.gif[/img]

Habe mir die FAQ über die Internet-Störungen mal angeschaut und diesen SSDP-Suchdienst mal deaktiviert und DNS-Einstellungen auf automatisch gelassen.
Tja jetzt funktionierte alles auf einmal ohne Probleme. Nach einem späteren Neustart ging es auf einmal wieder nicht obwohl der SSDP-Suchdienst deaktiviert ist. [img]images/smiles/017.gif[/img]

Die vom Kundendienst konnten mir auch nicht helfen (Modem reset usw..) und haben mir diese Seite hier empfohlen.

Habe Windows XP mit aktuellen Updates drauf (vielleicht ist das der Grund?)

Bin dankbar für jeden Tip [img]images/smiles/003.gif[/img]

Ich habe genau das gleiche Problem. Kann uns niemand helfen?

Viele Grüße

habe ebenfalls ein DNS problem

hab betriebssystem windows vista, von daher kannste davon ausgehn, dass es nicht mit xp zammenhängt.

Ich bin normal im Inet und plötzlich kann ich keine Seite mehr ansurfen oder auch ICQ und sowat geht nicht mehr.

Mach ich Router reboot gehts komischer Weise wieder (vllt bekomm ich dann neuen DNS server zugewiesen [hab auf automatisch] ?)

Es scheint mir schon stark an den KabelBW DNS servern zu liegen, wobeis dann komisch ist, dass dich der Kundenservice hier her schickt und nicht sagt, hier dns server von uns sind gerade buggy.

Einzige lösung ist dann wohl sich nen fixen DNS server von vllt arcor oder so als ip einzutragen, wobei das bei mir letztens auch nich richtig funktioniert hat, muss ich wann ich ma zeit und lust hab ma wieder testen :p so long... x3ro


//edit.. oh thread ist ja uralt... trotzdem gerade aktuelles problem von mir!

Tippe eher auf PC/Routerproblem, da ich bisher noch nie Probleme mit den DNS Servern von Kabel BW hatte bis auf das eine mal wo die ausgefallen waren. kann aber auch gut sein das ich beim DNS hoping immer Glück hatte und zufällig auf nen sauberen DNS von kabel BW gekommen bin (Wobei die wohl nur 4 haben, hab noch nie ne andere IP als die der 4 gesehen.).

DNS wird übrigens erst getauscht wenn du Modem Stromlos machst udn dir per MAC Change des Routers ne ganz neue Ip holst, ansonsten bleibst du auf demselben DNS hängen, hab da so meine erfahrungen mit gemacht und aus den Threads im offz Kabel BW Forum geht das hervor.

Hier ist noch einer mit dem gleichen Problem. [img]images/smiles/006.gif[/img]

Seiten wie youtube, myvideo, etc werden mur mit Mühe angezeigt.
Selbst kleinste Filmchen dauern manchmal ewig... wenn sie überhaupt gezeigt werden.

Oft habe ich das Problem, daß Seiten nicht angezeigt werden, trotz bestehender Verbindung. Skype läuft problemlos im Hintergrund, selbst Telefonate über Skype laufen weiter, aber die Seiten laden nicht.
Das kann z.T. bis zu 5 Minuten dauern.
Extrem wird das Ganze bei mir ab 17.00 Uhr. Da komme ich manchmal überhaupt nicht mehr ins Internet. Dann schmiert auch Skype ab.
Abends (ab 21.00 Uhr) gehts dann wieder...

Könnte das auch an dem D-Link Router liegen?
Das Ding ist ja schon ein grobes Stück Mist. Nach drei Metern fällt das Signal fast um die Hälfte ab. Ein vergleichbarer Netgear hat nach fast 8 Metern noch Bestwerte.
Zudem habe ich ständig Verbindungsprobleme, die möglicherweise auch vom Router kommen.
Kennt Ihr das?
Das unten links angeordnete Symbol (XP und Vista) zeigt entweder keine Verbindung, lokale Verbindung oder Verbindung mit dem Internet an. Dieses Symbol wechselt bei mir manchmal im Sekundentakt hin und her. Hin und wieder stürzt der Router auch völlig ab und läßt sich nur durch Netztrennung wieder zur Arbeit überreden.

Leider verträgt sich mein alter Netgear nicht mit Vista, darum suche ich nun nach Alternativen.

Die Hotline ist ein Witz, denn außer "Alles ist in Ordnung" scheinen die Agenten nichts auf ihrem "Callcentermerkzettel" notiert bekommen zu haben.

Gestern habe ich auch mal die DNS Server manuell zugewiesen und hatte den Eindruck, daß es besser ginge.

Bin auch sehr an neuen Erkenntnissen zu diesem Thema interessiert.

Gruß
Horst

Moin,

zur Zeit bekomme ich per DHCP von KabelBW leider immer 82.212.63.20 als DNS Server zugewiesen. Dieser ist jedoch offensichtlich kaputt:



Im Gegensatz dazu liefert eine Anfrage an 82.212.63.2 die korrekte IP Adresse.



@KabelBW: Repariert doch bitte den DNS Server unter 82.212.63.20 oder nehmt ihn aus dem DHCP raus.

Danke und Grüße, Hans-Peter Bock