KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo,

ich bin seit längeren bei kabel BW und zahle für den Anschluß, sowie Telefon und Internet, insgesamt ca. 50 Euro. Nun bin ich in eine Wohnung der LBBW gezogen, wo der Kabelanschluß von cable 4 bereitgestellt wird.
D.h. aber, die kassieren von mir noch einmal zusätzlich für ihren Kabelanschluß 15,90 Euro!!! Telefon und Internet kommt wie bisher noch von Kabel BW, die wohl bei cable4 aufgeschaltet sind.
Vom Leistungsangebot hat sich für mich nichts geändert, es ist nur teurer geworden.
Das kann doch nicht rechtens sein! Ist jemand in einer ähnlichen Situation
oder weiß über die Rechtslage in diesem Fall Bescheid? Beide Kabelanbieter meinen, im Recht zu sein und kassieren zu dürfen.

Wenn du Kunde bei CABLE4 bist, dann wird der Kabelanschluss bereits über die Wohnungswirtschaft gezahlt. Du musst den Anschluss bei KBW kündigen! Von allein geht da nichts.

MfG