Hallo,
Marcusso hat geschrieben:
Habe am 19.08.2010 insgesamt 5 mal die Hotline von KabelBW
kontaktiert, leider ohne Erfolg.
Nach Umstellung des Gerätetyps des Faxgerätes von Fax auf
Telefon hat die Faxanwahl 1x funktioniert.
Nach weiteren Versuchen kommt jetzt nur noch der Hinweis:
"Diese Nummer ist uns leider nicht bekannt", d.h. das Faxgerät
ist nicht anwählbar. Weiß jemand einen Rat, was ich da tun soll ?
Die Konfiguration der Fax-Nebenstelle als "Telefon" ist
in meinen Augen richtig. Alternativ könnte noch "neutral"
in Frage kommen. Eine Konfiguration als "Fax" dürfte
vermutlich eher für die speziellen ISDN-Faxgeräte gedacht
sein, die es kaum noch gibt.
Anhand der Fehlerbeschreibung vermute ich, dass es ein
Problem mit der Rufnummernzuordnung gibt.
Ist die MSN des Faxgerätes auch wirklich im Telefon
konfiguriert? Ist sie auch korrekt eingegeben (kein Tippfehler
oder Zahlendreher)?
Und ist diese MSN auch korrekt dem analogen Anschlußport
"Int21" zugewiesen (siehe unter "Empfangs-MSN zuweisen"
in der Bedienungsanleitung)?
Das Telefonieren mit dem ISDN-Telefon selbst funktioniert
ohne Probleme (auch das Angerufen werden)?
Gibt es evtl. Unterschiede bei den MSNs hinsichtlich des
Formates? Sind manche MSNs mit und manche ohne
die Ortsvorwahl einspeichert?
cu talk