KabelBW Helpdesk Archiv
http://www.archiv.kabelbw-helpdesk.de/

Gebührenberechnung obwohl kein Gespräch zustande kommt
http://www.archiv.kabelbw-helpdesk.de/viewtopic.php?f=10&t=7107
Seite 1 von 1

Autor:  Krutness [ Do 1. Jan 1970, 02:00 ]
Betreff des Beitrags:  Gebührenberechnung obwohl kein Gespräch zustande kommt

Liebes Forum,

ist euch auch schon aufgefallen, dass bei Kabel BW Telefonate berechnet werden bei denen kein Gespräch zustande kommt, also auch keine Verbindung mit Anrufbeantworter oder Mailbox?

Ich bin bei der letzten Abrechnung aus allen Wolken gefallen. Mir wurden mehrere Gespräche mit 2 - 4 Sekunden auf das Handynetz berechnet. Jeweils zum Preis einer ganzen Minute.

Hier ist die Antwort von Kabel BW auf meine Anfrage was das soll:

"Bitte beachten Sie, dass bei Kabel BW schon der Versuch des Verbindungsaufbaus berechnet wird, auch wenn kein Gespräch zustande kommt."

Haben andere Nutzer das gleiche Problem entdeckt.

Gruß,

Krutenss

Autor:  maximize [ Do 1. Jan 1970, 02:00 ]
Betreff des Beitrags: 

Ich hab das noch nicht bemerkt. Möglicherweise liegt das daran, das ich Handyanrufe auch meistens vom Handy tätige. Wenn dem so sein sollte, finde ich das beinahe skandalös. Der "Versuch" eines Verbindungsaufbaus wird berechnet, wenn die Aussage net so bescheuert wäre, könnte man fast lachen.
_________________
Bild

Autor:  _curi [ Do 1. Jan 1970, 02:00 ]
Betreff des Beitrags: 

Hier die Erklärung:

http://forum.kabelbw.de/viewtopic.php?t=18328

Seite 1 von 1 Alle Zeiten sind UTC + 1 Stunde [ Sommerzeit ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/