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blueman990
 Betreff des Beitrags: Belegtzeichen beim telefonieren
BeitragVerfasst: Di 15. Jul 2008, 13:01 
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Registriert: Di 15. Jul 2008, 12:00
Beiträge: 2
Hallo zusammen,
gibt es irgendwo eine Übersicht über sämtliche Telefon (Sonderbefehle) die man nutzen kann.
Folgendes Problem beim telefonieren:
wenn ein Anruf in der Leitung ist, so sollte bei einem weiteren Anrufer das "Belegtzeichen"bekommen.
Das "Belegtzeichen" kommt allerdings nicht, Anrufer beschweren sich nun und meinen ich würde das Telefon nicht abnehmen.
Meine Frage: wie schaltet man das so ein, das es dauerhaft gespeichert wird.

MfG
blueman990
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Wete
 Betreff des Beitrags:
BeitragVerfasst: Di 15. Jul 2008, 13:06 
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Registriert: Fr 20. Jun 2008, 12:00
Beiträge: 124
Wohnort: Offenburg
Kann Dir nur teilweise weiterhelfen: Das gesuchte Leistungsmerkmal heißt "busy-on-busy", musst mal googeln.
_________________
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Wanny1
 Betreff des Beitrags: Re: Belegtzeichen beim telefonieren
BeitragVerfasst: Di 15. Jul 2008, 14:16 
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Registriert: Do 8. Feb 2007, 13:00
Beiträge: 2481
Wohnort: 77855 Achern
blueman990 hat geschrieben:
Hallo zusammen,
gibt es irgendwo eine Übersicht über sämtliche Telefon (Sonderbefehle) die man nutzen kann.
Folgendes Problem beim telefonieren:
wenn ein Anruf in der Leitung ist, so sollte bei einem weiteren Anrufer das "Belegtzeichen"bekommen.
Das "Belegtzeichen" kommt allerdings nicht, Anrufer beschweren sich nun und meinen ich würde das Telefon nicht abnehmen.
Meine Frage: wie schaltet man das so ein, das es dauerhaft gespeichert wird.

MfG
blueman990


Einfach die Hotline anrufen und drum bitten, dass Kabel-BW das Dienstmerkmal "Anklopfen" (CWT), deaktiviert.

Dann klappts mit dem Belegtzeichen.
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blueman990
 Betreff des Beitrags:
BeitragVerfasst: Di 15. Jul 2008, 15:33 
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Registriert: Di 15. Jul 2008, 12:00
Beiträge: 2
...Einfach die Hotline anrufen und drum bitten, dass Kabel-BW das Dienstmerkmal "Anklopfen" (CWT), deaktiviert

hat geklappt :):):)

VIELEN DANK
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Wanny1
 Betreff des Beitrags:
BeitragVerfasst: Di 15. Jul 2008, 17:13 
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Registriert: Do 8. Feb 2007, 13:00
Beiträge: 2481
Wohnort: 77855 Achern
Keine Ursache. :)

Wenns wieder Fragen gibt, einfach wieder vorbeischauen. [img]images/smiles/006.gif[/img]
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